
Termos de Serviço
Última atualização: 9 de setembro de 2026
Estes Termos regulam o uso da bot Luana e do Painel web associado (juntos, "Serviço"). Ao adicionar a bot a um servidor, interagir com ela ou usar o Painel, você concorda com o que está escrito aqui.
1. Quem pode usar
O Serviço segue os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do próprio Discord — incluindo a idade mínima definida por eles. Se você não atende aos requisitos do Discord, também não pode usar o Serviço.
2. O que não é permitido
- Explorar bugs, falhas ou brechas da bot/painel pra ganhar vantagem indevida (ex.: duplicar Flores).
- Usar múltiplas contas, VPN/proxy ou automações (self-bots, macros) pra burlar limites de economia, daily, sorteios ou apostas.
- Negociar Flores, itens ou cargos por dinheiro real ou Nitro fora da nossa loja oficial.
- Usar o Serviço pra fins ilegais, ofensivos, ou que violem direitos de terceiros.
- Assediar, ameaçar ou tentar prejudicar a imagem da equipe da Luana ou de outros usuários.
3. Moeda virtual, itens e Premium
Flores, cargos, itens de fazenda e qualquer benefício obtido pelo Serviço não têm valor monetário fora dele, não são resgatáveis em dinheiro, e podem ser ajustados, resetados ou removidos a qualquer momento em caso de abuso, bug ou decisão administrativa. O Premium é uma assinatura de conveniência (bônus e cooldowns reduzidos) — não é uma promessa de disponibilidade eterna de nenhuma funcionalidade específica.
4. Conteúdo enviado por você
Você é responsável por qualquer imagem, texto, áudio ou outro conteúdo que enviar em interações com a bot (ex.: comandos com anexos, tickets de suporte). Não enviamos nem endossamos esse conteúdo — só processamos o necessário pra bot funcionar.
5. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou remover, a qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso de um usuário ou servidor ao Serviço em caso de violação destes Termos, das regras do Discord, ou por decisão administrativa em situações de abuso. Dados de progresso perdidos por suspensão, remoção da bot do servidor, ou por reset administrativo não são recuperáveis.
6. Isenção de garantias e responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade contínua ou ausência de erros. Não somos responsáveis por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade do Serviço, perda de progresso/economia, ou ações de terceiros — incluindo o próprio Discord, cujas instabilidades estão fora do nosso controle.
7. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente, especialmente conforme novas funcionalidades são adicionadas. O uso contínuo do Serviço após uma alteração implica concordância com a versão mais recente.
8. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo servidor de suporte.